GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu uygulamanın veri sorumlusu İHARS Yazılım'dır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

İHARS GARSON uygulaması aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İşletme Bilgileri: İşletme adı, adresi, vergi numarası
• Kullanım Verileri: Uygulama kullanım istatistikleri, hata raporları
• Ürün ve Satış Verileri: GARSON ürünleri, stok bilgileri, satış işlemleri
• Müşteri Bilgileri: GARSON müşterilerinize ait bilgiler (sadece siz tarafından girilir)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• GARSON otomasyon hizmetlerinin sağlanması
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri
• Teknik destek sağlanması
• Uygulama performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz:

• Güvenli sunucularda şifrelenerek saklanır
• Sadece yetkili personel tarafından erişilebilir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ile korunur
• Yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir
• Offline mod için yerel cihazınızda güvenli şekilde saklanabilir

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar
• Hukuki süreçlere destek
• Teknik alt yapı sağlayıcıları (AWS, Google Cloud vb.)
• Ödeme işlemleri için finansal kurumlar

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Uygulamamız şu teknolojileri kullanabilir:

• Yerel Depolama: Offline kullanım için
• Analitik Çerezleri: Kullanım istatistikleri için
• Oturum Çerezleri: Güvenli giriş için

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

8. Mobil Uygulama Özel Durumları

Mobil uygulamada aşağıdaki izinler kullanılabilir:

• Kamera: Barkod okuma işlemleri için
• Depolama: Offline veri saklama için
• Konum: İşletme konumu belirtimi için (isteğe bağlı)
• Bildirimler: Sistem bildirimleri için

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan kişisel veri toplamamaktadır.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, teknik alt yapı gereklilikleri nedeniyle yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda veri güvenliği için gerekli önlemler alınır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.

13. Yürürlük

Bu gizlilik politikası, uygulamayı kullanmaya başladığınız tarihten itibaren geçerlidir.